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Não perca mais vendas: Descubra a nova opção de reembolso parcial do Mercado Livre
O Mercado Livre, uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina, acaba de lançar uma nova opção para ajudar vendedores a resolverem reclamações sem perderem vendas. Agora, é possível oferecer reembolsos parciais aos compradores insatisfeitos, o que pode ajudar a manter a reputação do vendedor e evitar perda de vendas.
Essa é uma notícia animadora para os vendedores que usam o Mercado Livre como uma das principais fontes de renda. Afinal, um dos maiores desafios para quem vende online é lidar com reclamações e insatisfações dos clientes, sem prejudicar as vendas e a reputação do negócio.
Com essa nova opção, os vendedores poderão oferecer uma solução para os clientes que reclamam por defeitos pequenos ou itens em falta. E o melhor de tudo é que isso pode ser feito sem a necessidade de o cliente devolver o produto, o que agiliza o processo e aumenta a satisfação do cliente.
É importante destacar que o reembolso parcial só pode ser oferecido uma vez por venda, então é necessário combinar a porcentagem com o cliente antes de enviar a oferta. Além disso, as tarifas de venda serão deduzidas com base no valor do reembolso oferecido, o que significa que quanto maior a porcentagem de reembolso, menor será a comissão recebida pelo vendedor.
Essa é uma excelente oportunidade para os vendedores que usam o Mercado Livre para melhorar o atendimento pós-venda e cuidar da reputação do negócio. Afinal, uma boa reputação é fundamental para manter o sucesso no e-commerce e garantir a satisfação dos clientes.
E para quem precisa de ajuda para gerenciar as vendas no Mercado Livre, a Netcatalogo está aqui para ajudar. Somos uma agência de marketing digital e publicidade especializada em e-commerce e podemos ajudar a criar estratégias de vendas eficientes, além de gerenciar anúncios e campanhas de marketing para aumentar as vendas. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar a alavancar seus negócios no Mercado Livre.
Sucesso!